プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報を適切に管理・利用いたします。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人に関する情報」であり、 氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当サイトでは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
・お問い合わせフォームや見積依頼フォームの送信時
・LINE公式アカウント経由でのメッセージ送信時
・各種キャンペーン・アンケートへの応募時
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）によるCookieの利用
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. お問い合わせ・見積依頼への対応
2. サービス提供・施工スケジュール調整・確認連絡
3. アフターサービスおよびメンテナンスのご案内
4. サービス改善や新サービスの企画・開発
5. メール・LINE・電話による各種ご案内やお知らせ
6. アクセス解析や広告配信によるサイト改善・マーケティング分析
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供することはありません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
3. 業務委託先に業務を委託する場合（例：施工業者、配送会社、システム運営会社等）
※この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止、その他の安全管理のために、
以下のような措置を講じています。
・管理責任者の設置
・アクセス制限・パスワード管理
・SSL（暗号化通信）の導入
・従業員への情報保護教育の実施
第6条（Cookie・アクセス解析について）
当サイトでは、Google社の「Google Analytics」などのアクセス解析ツールを利用しています。
これらのツールはCookieを使用して利用状況を分析し、サービス改善に役立てています。
Cookieを無効にすることで、データ収集を拒否することも可能です（ブラウザ設定による）。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）
お客様からご本人の個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止のご希望があった場合、
本人確認の上、速やかに対応いたします。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、予告なく改訂される場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載された時点で効力を生じます。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社FEAT.
エアコン入れ替え隊 個人情報管理責任者：中藤 洋
所在地：東京都新宿区高田馬場3-10-3 ユニオンパレス高田馬場1F
電話番号：03-6279-1333
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